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    上海同砺企业管理咨询

    企业培训

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    《中层管理者必修的5堂课》

    课程价格3980.00元/2天

    课程品牌《中层管理者必修的5堂课》

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    浏览次数45

    机构网站http://dpx123.chinafudaoban.com/

    更新日期2019-10-22 15:17

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    上海同砺企业管理咨询

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    上海同砺企业管理咨询

    联 系  人:林苗(女士) 经理 

    联系固话:021-51877381

    联系地址:上海浦东新区杨高南路1998号文士商务楼901室

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    课程信息

    基本参数

    品牌:

    《中层管理者必修的5堂课》

    所在地:

    上海

    有效期至:

    长期有效

    课程时间:

    2020年4月24-25日

    课程时间:

    2020年8月13-14日

    课程地点:

    上海浦东新区
    详细说明

    【课程背景】

    为什么中层管理者不够职业化,做事的结果难以让领导满意?

    为什么中层管理者自己做事很好,但带的团队却很一般?

    为什么有的团队活力四射,绩效优秀;有的团队却死气沉沉,绩效一般?

    为什么中层管理者做工作没有思路,总需要上级给出提示或方案?

    为什么中层管理者每天忙忙碌碌,下属也忙忙碌碌,没有效率?

    为什么有的中层管理者不知道如何激励员工,特别是新生代,甚至把激励等同于金钱,手段单一?

    为什么有的团队成员成长快,有的团队成员成长慢,如何培养员工?


    【课程讲师】

    张书豪


    【课程对象】

    企业的中高层管理者、部门经理、企业从主管晋升为经理的管理者等。

    【课程亮点】

    1. “实战、接地气、解决问题”是课程的最大特色,也是本课程的不懈追求;

    2. 2天内完成6大议题,14个案例分析题;

    3. 协助中层经理把自己的经验变成方法论,核心是提升他们的管理思路以及方法,不仅仅只讲管理技巧;

    4. 课程目标聚焦在能否可以马上应用到实际工作中,因此提高代入感是核心,通过分组讨论,案例教学,互动式研讨,现场PK来帮助学员理解知识,并将在管理过程中遇到的问题融入培训现场;

    5. 关注课后的训练和跟进:

    不仅关注2天以内的学习,而且营造2天以后的后期跟进意识;

    加入答疑环节,以解决后续工作中的问题作为培训核心。



    【课程收益】

    1. 训练中层经理职业化管理,学习管理工具和方法

    2. 学习角色认知、情境管理、工作沟通、团队建设、员工激励等管理技能;

    3. 学习管理工具和方法如情境管理、RESPECT模型、松下先生辅导5步骤等;

    4. 转变角色,重新定位,打造团队,做合格的职业经理人;




    【课程大纲】

    模块一:管理的认知—掌握核心理念,实现管理语言的统一化

    本节:主要解决管理究竟是什么的问题,如定义、角色的转变等内容。

    1、常见管理的三种定义

    管人理事:该定义的不完整性

    胡萝卜+大棒:该定义的不完整性

    管理的5项职能:该定义的核心

    2、哈佛大学管理的定义

    案例分析:刘邦为什么能成功?

    借力等于整合资源:资源整合的三大要求

    三大核心:从管事转向管人、借力、科学

    案例分析:为什么王经理没有得到升职?

    案例演练:如何实现中层管理者角色的转变?






    模块二:情境管理—认清下属的状态,调整自我状态

    本节:主要解决上级如何根据下属的能力和意愿状况,调整自己,采取合适的管理方式的问题。

    1. 情境管理的起源

    下属的状态决定上级的管理方式

    意愿和能力两个维度

    能力:完成任务的知识与技能

    意愿:部属意愿、动机与信心

    2. 下属的四种状态R1、R2、R3、R4

    3. 领导的对应四种方式S1、S2、S3、S4

    实现员工差异化领导

    领导方式与员工现状匹配:匹配关系、权变调整

    演练:为什么王工的升职不成功?

    演练:在实际工作中我们该如何使用情境管理?




    模块三:下属辅导—下属的成长既是领导力的要求 也是团队发展的要求

    本节:主要解决上级怎么在工作中辅导下属,提升他们的能力问题。在教中学,在学中做,做后总结,从而帮助员工提升能力。

    1. 辅导的定义

    辅导的概念

    教育、培训、辅导、教练的区别

    2. 松下先生教人5个步骤

    人获得知识的5个方法

    松下先生的教人5个步骤的核心

    演练:如何识别5个步骤中核心步骤?

    演练:刘经理为什么能成功?

    该销售总监做了什么,才使得下属成长很快?

    辅导可以随时随地的进行

    3. 演练:如何根据组织目标,制定一份完整的辅导计划?

    4. 教练的概念

    什么教练的GROW模型

    GROW模型在绩效沟通中的应用





    模块四:沟通—认知他人,实现同理心沟通,赢得认可

    本节:主要解决在工作中如何理清路和方法,实现向上、对下、平级的完美沟通等。

    1. 沟通的概念

    沟通的定义

    沟通的核心是:共情、同理心

    同理心的三个要求

    沟通中的倾听误区

    案例:这种设计为什么难以赢得消费者?

    演练:该人力资源经理该如何说服员工去国外工作?

    2. 工作沟通

    3.1关于和上级的沟通

    练习:李小姐犯了什么错误?

    3.2如何进行跨部门沟通?

    跨部门沟通的6个秘籍

    演练:他们犯了什么错误?

    3.3如何向下属发布指令?

    练习:王经理有什么问题?

    批评下属的汉堡法则

    演练:批评下属的其他注意点



    模块五:员工激励---理解需求和人性,把激励融入到管理中

    本节:主要解决管理者如何通过非物质手段去激励员工的问题。

    1. 激励的心理学原理

    2. 马斯洛的需求层次理论

    l 马斯洛的需求层次理论

    l 需求层次理论的假设

    演练:17种措施分别隶属于哪种激励?

    3. 赫茨伯格的双因素理论

    保健和激励理论的定义

    演练:为什么这家公司的激励出问题了?

    4. 弗鲁莫的期望理论

    演练:为什么不能随便给员工画饼?

    5. 员工的六大激励原则

    六大原则的来源

    为什么需要结果导向?

    为什么需要公平理论?

    为什么需要有针对性?

    案例分析:任经理的激励员工有什么问题?

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